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Tire suas dúvidas
Perguntas mais frequentes
Como funciona o envio dos ingressos?
O ingresso é digital baseado em QR code e fica disponível na seção "Minha Conta" dos usuários, também são enviados para o e-mail do usuário na data da compra.
Como vender ingressos com a Tickets Now?
Basta clicar em Criar Evento e preencher o formulário com as informações do evento. Adicione também uma imagem no estilo Instagram Stories.
Quanto tempo leva para meu evento ficar ativo?
O seu evento fica ativo em poucas horas.
Como é paga a taxa por ingresso?
A taxa é paga pelo comprador, de forma que não haverá dedução no valor do ingresso vendido que será integralmente repassado ao organizador. Opcionalmente a taxa pode também ser embutida no preço do ingresso e deduzida no momento do saque pós realização do evento.
Qual o prazo para receber o valor das vendas?
Os valores ficam disponíveis no dia seguinte à realização do evento (D+1) e são enviados via Pix. Algumas exceções para certos pagamentos com cartão de crédito podem ocorrer, para estes casos o prazo é de 15 dias (D+15) e o envio é automático. Por favor confira a tabela de faturamento na área do Organizador.
Quais formas de pagamento podem ser utilizadas?
- Crédito à vista ou parcelado com juros
- Débito
- PIX
Como funciona a taxa mínima?
Uma taxa mínima de 2 reais é aplicada caso o valor do ingresso seja inferior a 20 reais. Dessa forma, a taxa será 2 reais ou a taxa percentual do valor do pedido, o que for maior.